Me resulta curioso observar cada vez que me meto en foros como los vendedores nos escudamos en el precio para justificar el descenso de nuestras ventas. Mi experiencia como director de equipos comerciales me hace ver que dos vendedores vendiendo el mismo producto al mismo precio obtienen resultados diferentes. Al analizar la casuística de ambos vemos como uno basa la venta en resaltar las bondades del producto, referenciándolo a un coste, mientras que el otro aparte de vender el producto, fideliza al cliente ofreciéndole un valor añadido en dicha venta: Se vende él como profesional. En mi humilde opinión creo que los tiempos de crisis son sanos y necesarios para nuestra profesión ya que cuando sopla el viento a favor “hasta un tonto te vende un lápiz”, mientras que en épocas de vacas flacas el vendedor profesional que sepa aguantar el tirón habrá ganado una cuota de mercado que le hará salir claramente fortalecido en sus resultados.
Para finalizar diré que si hace tres años las dos tipologías de vendedores que he expuesto anteriormente obtenían resultados brillantes en sus ventas… a día de hoy sólo los que se adaptaron a la segunda tipología siguen manteniendo esos resultados e incluso los superan.
